您是否注意到風暴過后海灘看起來完全不同?精心建造的沙雕被沖走，岸邊到處都是海藻和雜物。

公司危機后，品牌的搜尋前景也將迎來類似的命運。社交媒體資料，正面文章和好評評論可能會被清除，并替換為破壞性內容。盡管一些負面文章可能會隨著媒體的狂熱而消失，但另一些負面文章可能會停留在Google首頁上，從而困擾您的品牌聲譽。

正面處理負面文章，而不是等待它們是否自行消失，至關重要。品牌搜索結果首頁上顯示的破壞性內容可能以多種方式影響公司的收入。　　銷售-尋找負面信息的潛在客戶可能會被關閉。

商業伙伴關系-如果其他公司與您的品牌建立聯系，則現有或將來的業務關系可能會面臨風險。　　資金-放貸人如果確定您的企業有風險，可能會限制您的企業獲得資金或收取更高的利率。

保留員工—當品牌聲望不好時，員工流動率和雇用費用就會增加。

市值–公司的股價可能會因為投資者逃往更安全的投資而消失，從而抹去了股東價值。

盡管大多數危機恢復計劃都涉及許多詳細步驟，但數字營銷和SEO將產生最重要的影響。

使用數字營銷提升品牌聲譽

要了解在危機之后負面內容為什么會主導品牌的搜索結果以及如何恢復，了解Google的工作方式非常重要。Google的算法使用數百種排名信號來確定每個搜索查詢最相關的網頁。這樣的信號之一就是主題相關性。

通過重復，搜索引擎使用主題相關性來在概念之間建立聯系，即使它們以前是不相關的。因此，如果最近發布了數千篇有關品牌與活動的文章，那么Google可能會開始偏愛公司危機的內容。

這是一個與主題相關的行動示例。當前搜索“唐納德·特朗普”將返回有關其任期的結果。同時，搜索“總統”將返回有關唐納德·特朗普而不是前總統巴拉克·奧巴馬的結果。盡管話題相關性在負面新聞周期中經常會出現問題，但可以利用數字營銷利用話題相關性來加強正面的品牌聯系。

取而代之的是，使用諸如贊助商帖子之類的付費內容以及諸如新聞稿之類的賺錢媒體來生成有關您品牌的正面文章。星巴克最近使用此策略將其品牌的敘述從種族偏見培訓轉變為禁止使用塑料吸管。

沒有SEO的信譽管理不起作用

SEO是勞動密集型且成本高昂的，因此如果您建議將SEO資源投資到您不擁有的網站上，您的營銷團隊可能會認為您已經失去了理智。但硬道理是，沒有搜索引擎優化組件，信譽管理就無法工作。

發布大量精彩內容只是該策略的一部分;現在，您需要應用SEO最佳做法來重建搜索范圍。

優化您的社交資料并定期發布

社交網絡在品牌搜索查詢中的排名很高，但是必須正確設置并保持活躍狀態，才能向Google發送正確的信號。完整填寫您的個人資料，包括聯系信息，地址，最重要的是，提及您公司名稱的描述。您還應該從網站的主頁，博客和其他受信任的站點鏈接到這些帳戶。

查找并推廣您最好的在線內容

希望您在進行數字營銷時獲得了一些出色的公司介紹。確定您要在Google首頁上排名的提及，然后與您的社交渠道分享這些文章，以提高知名度并建立高質量的反向鏈接。如果您在內容方面有任何社論意見，請要求出版商在文章標題中加入您的品牌名稱，以幫助提高排名。

SEO和數字營銷是驅動有效聲譽管理策略的主要引擎。如果您很聰明，那么您也不會等到公司處于緊要關頭才開始實施它們。采取積極主動的品牌保護方法，可以使您為吸引潛在客戶而準備最佳的海灘。風暴過后清理混亂也將容易得多。